Chơi có trách nhiệm —
niềm vui bền vững
dc3 tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được thời gian, ngân sách và cảm xúc của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hướng dẫn giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Sáu cam kết bảo vệ người chơi
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
dc3 áp dụng quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia. Đây là điều kiện bắt buộc, không có ngoại lệ.
Đặt giới hạn cá nhân
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt hạn mức, tài khoản sẽ tạm dừng nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Tự tạm dừng tài khoản
Bất cứ lúc nào bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ, tính năng tạm ngưng tài khoản cho phép ngừng hoạt động trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Tự loại trừ lâu dài
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.
Hỗ trợ 24/7 không phán xét
Đội ngũ chăm sóc người chơi của dc3 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Nhật ký hoạt động minh bạch
Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả cược để tự đánh giá hành vi của mình một cách khách quan.
Nhận biết dấu hiệu cảnh báo
Cá cược có thể trở thành vấn đề khi không còn là trò giải trí. Hãy để ý nếu bản thân hoặc người thân có bất kỳ biểu hiện nào dưới đây:
Dành quá nhiều thời gian cá cược, bỏ qua công việc, gia đình hoặc sức khỏe bản thân.
Cố gắng "gỡ lại" tiền thua bằng cách tiếp tục đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền nạp vào tài khoản cá cược.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược.
Che giấu thói quen cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về mức độ tham gia.
Sử dụng cá cược như một cách thoát khỏi căng thẳng, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.
Bỏ lỡ các cơ hội quan trọng trong cuộc sống — học tập, thăng tiến, các mối quan hệ — vì cá cược.
Công cụ tự bảo vệ tại dc3
Tất cả các công cụ dưới đây đều có thể được kích hoạt trực tiếp từ trang tài khoản của bạn. Việc thiết lập giới hạn là tức thì và không thể bị nâng lên trong vòng 24 giờ để bảo vệ quyết định của bạn.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Hệ thống sẽ từ chối giao dịch vượt mức khi đã đạt giới hạn.
Giới hạn thời gian chơi
Giới hạn số giờ chơi trong một phiên hoặc trong ngày. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ được nhắc nhở nghỉ ngơi.
Tạm ngưng tài khoản
Nghỉ ngơi ngắn hạn từ 1 ngày đến 30 ngày. Trong thời gian tạm ngưng, tài khoản không thể đăng nhập hay giao dịch.
Tự loại trừ
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Tự kiểm tra bản thân
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ từ đội ngũ dc3 hoặc người thân tin cậy.
Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ.
Bí quyết chơi lành mạnh
Đặt ngân sách trước khi chơi
Quyết định trước số tiền bạn có thể chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.
Giới hạn thời gian chơi
Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ giải lao thường xuyên. Không nên chơi liên tục quá 2 tiếng mà không có khoảng nghỉ.
Chơi khi tâm trạng ổn định
Không chơi khi đang buồn bã, mệt mỏi, căng thẳng hoặc sau khi uống rượu bia. Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán.
Xem cá cược là giải trí, không phải thu nhập
Cá cược được thiết kế để mang lại niềm vui. Đừng bao giờ coi đây là nguồn kiếm sống hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Chia sẻ với người thân
Hãy để người thân biết bạn tham gia cá cược giải trí và nhờ họ nhắc nhở nếu nhận thấy dấu hiệu bất thường.
Không chơi để gỡ lại tiền thua
Khi đã thua đến mức giới hạn của ngày, hãy dừng lại. Việc cố gắng gỡ hòa thường dẫn đến thua nhiều hơn.
Nơi bạn có thể tìm hỗ trợ
Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề một mình. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường hướng tới sự cân bằng.
Đội ngũ hỗ trợ dc3
Đội ngũ chăm sóc người chơi của dc3 hoạt động 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ hoặc tạm ngưng tài khoản bất cứ lúc nào.
Gia đình và bạn bè
Người thân là nguồn hỗ trợ tinh thần quan trọng nhất. Hãy tâm sự thẳng thắn với những người bạn tin tưởng. Sự đồng hành của họ là vô giá trong quá trình thay đổi.
Tư vấn chuyên nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn hành vi cá cược có thể cung cấp liệu pháp phù hợp. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, có nhiều trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín sẵn sàng hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ dc3
Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp về vấn đề cá cược, hãy liên hệ với đội ngũ dc3 qua email hỗ trợ hoặc kênh trực tuyến — chúng tôi luôn ở đây 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Thông tin của bạn được bảo mật hoàn toàn và không có sự phán xét. Email liên hệ: [email protected]
Hãy chơi vui vẻ và có trách nhiệm
dc3 luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Khám phá các trò chơi của chúng tôi với tinh thần giải trí lành mạnh.